Gizemli Posta – Çocuk Koruma Politikası

  1. Kişisel Bilgilerin Korunması
  • Aile açıkça belirtmedikçe çocuğun adı, soyadı, okul adı veya adresi hiçbir basılı materyalde yer almaz.
  • Sipariş sırasında paylaşılan bilgiler yalnızca kargo gönderimi için kullanılır; üçüncü kişilerle asla paylaşılmaz.
  • Çocuklara ait yanıt formları, çizimler veya mesajlar sadece sistem içinde tutulur, kamuya açık platformlarda yayınlanmaz.
  1. İletişim Kuralları
  • Gizemli Posta hiçbir koşulda çocuklarla doğrudan iletişim kurmaz; iletişim yalnızca ebeveyn veya öğretmen aracılığıyla yapılır.
  • E-posta, WhatsApp veya sosyal medya mesajları yetişkin muhataplara gönderilir.
  • Çocukların bireysel mesaj veya içerik paylaşımı teşvik edilse bile, bunlar ebeveyn onayıyla alınır.
  1. Görsel ve İçerik Güvenliği
  • Gönderilen mektuplar, etkinlikler ve görseller şiddet, korku, ayrımcılık, cinsiyetçilik veya politik içerik barındırmaz.
  • Kullanılan karakterler ve hikâyeler çocuk dostu, kapsayıcı ve güvenli temalar taşır.
  • Sosyal medyada paylaşılan öğrenci görselleri, ancak velinin yazılı/onaylı izniyle kullanılır.
  1. Veri Saklama ve Silme
  • Çocuklara ait kişisel bilgiler yalnızca hizmet süresi boyunca saklanır.
  • Abonelik sona erdiğinde aile talep ederse tüm kişisel veriler sistemden silinir.
  • Veriler yalnızca Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde, güvenli sunucularda tutulur.
  1. Güvenli Katılım ve Etkileşim
  • Yarışma, çekiliş veya etkinliklerde çocukların kimlikleri gizli tutulur; kazanan duyurularında yalnızca takma isim veya rumuz kullanılır.
  • Çocuklardan kişisel fotoğraf veya video talep edilmez.
  • Geri bildirimler ve başarı puanları yalnızca ebeveyn/öğretmen panelinde görünür.
  1. Çalışan ve Gönüllü Sorumluluğu
  • Gizemli Posta ekibi, çocuk güvenliği konusunda temel farkındalık eğitimlerinden geçer.
  • Her çalışan, bu politikanın gerekliliklerine yazılı olarak uymayı taahhüt eder.
  • Şüpheli durumlar, uygunsuz içerikler veya çocuk güvenliğini tehdit eden her olay derhal sorumlu birime rapor edilir.
  1. Aile ve Öğretmen Katılımı
  • Aileler, gönderilen mektupların kapağını ve genel konusunu önceden inceleyebilir, ancak soru içeriği gizliliği korunur.
  • İçerikler çocukların merak, problem çözme ve bağımsız düşünme becerilerini desteklemek amacıyla sürpriz formatta hazırlanır.